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TikTok Shop收到知识产权通知,申诉前先核对什么?

先确认通知涉及的权利、商品和具体使用行为,再判断是否具备相应证明。需要申诉时说明商品来源与使用依据,无法证明的内容应及时调整,避免继续扩大风险。

申诉材料如何组织

  • 读清违规通知,明确具体争议点及该站点的申诉入口和截止时间。
  • 按订单或商品整理材料,让采购、商品、物流和沟通记录相互对应。
  • 说明事实经过与已采取的措施,避免无关截图和无法验证的承诺。
  • 提交后关注补充材料要求及结果,按通知执行后续整改。

证据的关键在于能够对应争议订单或商品。只提供一张无编号的采购截图,通常难以说明完整经过。

结合货叮咚ERP做好日常管理

货叮咚ERP可帮助查询相关商品、订单及成本记录,为整理材料提供线索。申诉应在TikTok Shop提交,ERP不能保证申诉通过。

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