发货预报(也叫「创建交接单」或「组包」)是 TikTok Shop 商家发货前的必备步骤。简单说,就是把多个已经打包好的小包订单,捆成一个大包统一提交给平台或揽收方。
一、做发货预报有什么好处
- 物流追踪更早:预报后首公里物流信息更新提前,包裹到仓轨迹更清晰;
- 降低超时风险:大包入库效率高于零散小包,避免因物流延迟导致履约考核不达标;
- 简化操作:支持同一店铺主体下多站点订单合并组包,不用来回切换后台。
二、支持站点与组包规则
支持站点:东南亚的 SG(新加坡)、MY(马来西亚)、TH(泰国)、PH(菲律宾)、VN(越南)、JP(日本)。
组包规则:
- 只能在同一商家主体下的全球跨境店之间组包,不能跨商家主体;
- 东南亚站点之间可混组,欧洲站点之间可混组;东南亚与欧洲不能混组;
- 实物大包可以混装多个交接单,只需把对应交接单全部贴在大包外即可。
三、三种揽收方式
| 方式 | 说明 | 适用场景 |
|---|---|---|
| TK 揽收 | 平台安排上门取件 | 订单量稳定、有固定揽收时间 |
| 商家自寄 | 自己联系快递寄到分拨仓 | 使用第三方物流发货 |
| 商家自送 | 自己送到仓库或揽收点 | 仓库附近、自行送货 |
四、发货预报是什么、怎么自动做
1、发货预报是指包裹送到官方转运仓之前的这段物流运输过程。通过首公里预报,可以把这段过程的物流运行显示给海外买家看,降低订单取消率。
2、在一键打包、一键采购等页面都可以打开自动预报开关,系统会自动为你进行发货预报。在货叮咚系统上进行发货预报会自动同步到店铺后台,无需再到店铺后台再次预报。
订单设置里可以勾选「自动预报」及设置「默认手机号」,每次提交打包即可自动生成并发起预报信息。
3、如果需要修改预报信息,可以选中订单进行解绑后再次绑定。预报成功的订单将无法解绑,预报成功的订单状态会变更为「运送中」。
4、需要申请运单号之后才可以绑定发货预报操作。
五、手动组包操作步骤
步骤一:进入 TikTok 预报页面
ERP 路径:订单 → TikTok 预报;TikTok 后台路径:发货 → 管理物流 → 创建交接单。
步骤二:选择揽收方式
根据实际物流安排,选择「官方揽收」、「商家自寄」或「商家自送」。
步骤三:录入包裹信息
- 输入或扫码录入运单号/包裹号,多个订单用空格或逗号分隔;
- 支持 Excel 批量粘贴,单次最多录入 10000 个包裹;
- 系统会自动识别每个包裹对应的店铺和站点。
商家自寄发货必须填写国内物流公司、国内快递单号、发货人手机后四位。
批量绑定与解绑
如果不想单独对订单预报,可在【发货预报】页面,对申请了运单号的待发货订单进行批量预报/解绑。
小结
TikTok 发货预报的关键是「先申请运单号,再绑定预报」,并且预报要在扫描前完成。自动预报开关打开后提交打包即自动生成预报,手动组包则按「进预报页 → 选揽收方式 → 录入包裹(单次上限 10000)→ 提交」走。组包要注意:同商家主体、东南亚与欧洲不能混组。