货叮咚ERP货代推送失败怎么办 货叮咚ERP货代系统不存在此订单解决教程

订单推给货代却提示「货代系统不存在此订单」，很多卖家第一反应是订单有问题，其实多数情况是店铺还没在货代端授权，或订单还没同步过去。

一、问题现象

在货叮咚ERP 里把订单推送给货代，系统提示：货代推送失败：货代系统不存在此订单。

二、原因

这类报错一般是货代系统里还查不到这笔订单。常见于两种情况：货代商家端尚未授权该订单所属的店铺，或者店铺订单还没有同步到货代系统。

三、解决步骤

1. 在报错处点击，跳转至货代系统；

2. 登录货代商家端，检查是否已授权该订单所属的店铺；

3. 如果店铺已经授权，可以点击「同步店铺订单」或「同步指定订单」，把订单同步过去；

4. 订单完成同步后，回到货叮咚系统，在订单处点击「重新推送」。

小结

顺序记三步：先确认货代端已授权店铺 → 再同步订单 → 最后回货叮咚重新推送。只要货代系统里能查到这笔订单，推送就不会再报「不存在此订单」。