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货叮咚ERP已打包订单怎么看 货叮咚ERP打包信息修改教程

在货叮咚ERP 提交打包之后,想知道仓库那边处理到哪一步了,就看「已打包订单」。这个页面展示的订单状态是包裹在仓库的状态,也能看到仓库对打包订单的操作记录。

货叮咚ERP 已出货页面与订单仓库状态

一、什么时候可以改打包信息

下单后如需二次编辑打包信息,可查看页面上对应的两个按钮(编辑订单)。支持变更的场景如下:

包裹状态是否可修改打包信息
物流未签收/待入库可以修改
部分签收/部分入库可以修改
物流已签收/待出库可以修改
已出库不支持修改
已打包订单的编辑订单按钮与操作记录

二、页面上能做的几个操作

  • 添加商品:可直接添加已备货商品;
  • 取消打包:取消打包信息,订单状态变为未出货;
  • 搁置订单:将订单搁置隔离,货代仓库无法收到订单进行打包;
  • 操作日志:查看仓库的打包出库记录。

已申请运单状态下,可查看海外运输物流信息:包裹号、运单号、物流商名称。

三、其他情况的处理

如果有其他情况,可以对订单取消,再重新下单修改,或者在页面上进行其他操作。

  • 申请退货:签收后的订单不可拒收,可交由仓库安排上门退货,运费从账户上直接扣除;
  • 缺货打包:采购晚、快递慢、即将超时的订单,可以不等其他物品,直接打包出库,后面再给客户补发。
已打包订单中的申请退货与缺货打包

小结

已打包订单页是「仓库视角」的订单看板:包裹入库前都能改信息,已出库就改不了了。取消打包会让订单回到未出货,搁置订单则等于让仓库收不到这一单,用之前想清楚。

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