TikTok Shop计划自11月9日起，向新加坡与马来西亚的跨境商家开放海运直邮服务。该服务首批采用白名单准入机制，覆盖家具、家电、户外用品及家装建材在内的91个大件相关类目。商家需主动报名申请，该服务不会自动开通。
在履约流程上，海运直邮与海外仓模式存在差异。商家产生订单后，需将商品寄送至平台在国内的集货仓，随后的跨境运输及目的国配送环节均由平台负责承接。商品库存仍保留在国内，适合暂无大规模海外备货计划的卖家。但卖家需自行评估运输时效对买家等待意愿及订单取消率的潜在影响。
此前东南亚大件商品基本仅能依赖空运，运费占售价比例偏高，导致部分商品定价困难。目前平台已发布海运运费价卡，消费者端大件商品可享包邮服务。商家能否使用该服务，仍需逐项确认店铺是否获得白名单资格，以及商品三级类目与包装规格是否符合相关要求。