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货叮咚ERP订单状态怎么看 货叮咚ERP全部订单状态说明教程

订单多起来的时候,先搞清「这个订单现在处于哪一步」比急着操作更重要。货叮咚ERP 把订单按状态做了区分,方便快速定位到订单类型处理。这篇逐个说明各状态的含义。

一、订单状态一览

状态含义需要注意
待处理订单未申请运单号的订单需要采购拍单、填写快递单号提交到货代仓库
待打单发货已经申请运单号的订单需要关注货代仓库是否安排出货
 - 未出货区分已采购订单是否已发货需要注意发货时间
 - 已出货采购订单发货后状态流转到此需要注意交运时间
交运中货代仓库已把包裹打包出库,安排送仓发货等待官方物流扫描揽收
已发货包裹已交付官方物流并揽收订单正在运输中,处于物流转运环节
已搁置订单被隔离,无需打包处理该状态下的订单不会同步到仓库
已取消店铺订单状态已取消例如买家取消订单
待确认用户下单两个小时内的订单为风控待确认状态订单不可编辑操作,2 小时后会自动成为正常待处理订单
全部已同步 ERP 系统的全部订单支持批量操作、同步、导出订单
货叮咚ERP 全部订单页面的状态筛选

二、几个容易混淆的点

  • 待处理 vs 待打单发货:分界线是「是否已申请运单号」。未申请运单号在待处理,已申请的进待打单发货;
  • 未出货 vs 已出货:这是「待打单发货」下的两个子状态,区别在采购订单是否已经发货;
  • 交运中 vs 已发货:交运中是仓库已打包出库、等待官方物流扫描;已发货是官方物流已揽收、包裹在运输中;
  • 待确认:下单 2 小时内的风控状态,不可编辑,2 小时后自动转为待处理。

小结

看懂状态流转,日常处理就顺了:待处理找单采购 → 待打单发货盯仓库出货 → 交运中盯物流扫描 → 已发货进入运输。已搁置的订单不会同步到仓库,要留意别把该发的订单放进去了。

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