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货叮咚ERP怎么设置自动回评 货叮咚ERP虾皮自动回评模板教程

买家评价后的及时回复,对店铺评分有直接影响。货叮咚ERP 的自动回评功能可以把回评内容做成模板,开启后自动执行。这篇讲清配置流程。

一、创建自动回评

第 1 步:添加回评模板

进入货叮咚ERP,点击「产品」→「自动回评」→「回评模板」→ 点击「添加模板」,进入创建页面。

货叮咚ERP「产品 - 自动回评」回评模板入口

第 2 步:编辑回评内容

填写模板名称,点击「铅笔」按钮进入编辑回评内容,完成编辑后点击确认。

填写回评模板名称 点击铅笔按钮编辑回评内容 编辑并确认回评模板内容

第 3 步:在回评设置里启用模板

返回自动回评页面,点击「回评设置」,选择回评模板,点击开启,点击确定。

在回评设置中选择模板并开启

第 4 步:查看回评记录

点击「回评记录」,可以查看回评内容的情况。

回评记录列表 回评内容详情查看

小结

Shopee 自动回评的配置链路是:添加回评模板 → 编辑回评内容 → 回评设置里选模板并开启 → 回评记录核对。模板内容建议按店铺语气提前写好,开启后就不用逐条手动回了。

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