Shopee轻出海上架手册

发布时间:

商品上架操作

4.1 货源采集 将选好的商品采集到货叮咚ERP

进入「采集选品」,根据需要使用插件采集、链接采集或搜同款等方式。使用插件采集前,先安装对应浏览器插件,再前往货源平台采集商品。具体流程可以查看采集教程:

https://www.huodingdong.com/guide/1027577828104740864

4.2 认领配置 设置商品认领转化规则

选择目标平台,按需配置价格与汇率、库存、SKU、文字与图片翻译、品牌及商品描述、发货时间等规则,将采集信息转化为目标平台的商品信息。

轻出海认领教程:https://www.huodingdong.com/guide/1144030892394573824

4.3 采集箱 整理商品,认领到虾皮轻出海

已采集的商品集中进入采集箱,可通过筛选、标记和编辑进行整理。使用 AI 侵权违规检测辅助识别潜在风险,对预警商品进行复核后,再认领到对应平台。 轻出海认领发布教程:

https://www.huodingdong.com/guide/1144031037978865664

4.4 草稿箱 集中管理未发布商品

待发布商品可在草稿箱中继续整理。通过店铺、分组等条件筛选商品,选择单个精细化编辑或批量编辑,完善后再发布。

4.5 单个编辑 精细化编辑商品信息

点击商品的「编辑」,按模块检查基本信息、类目属性、SKU、图片、尺码表、视频及物流信息。逐项完善商品细节,再选择保存修改或保存并发布。



4.6 批量编辑 一次处理多个商品

勾选需要处理的商品,打开「批量编辑」,选择标题、描述、价格、库存、图片等项目统一调整,也可以进入 AI 标题、产品尺码表和产品视频等功能。

4.6.1 AI 标题 批量优化商品标题

确认商品范围,设置优化策略、固定前缀和自定义提示词,再点击「AI 批量生成」。检查标题预览,核对商品信息与表达后保存。

4.6.2 一键成片 完善商品视频

进入产品视频批量处理页面,可上传已有视频,也可使用「AI 一键成片」制作商品视频。通过生成记录跟进处理情况,检查结果后保存。

4.7 在线商品 管理上架后的商品

商品发布到店铺后,在「在线商品」中集中管理。可按店铺及状态筛选,批量优化标题、描述、价格、库存和图片等信息,并根据商品当前状态进行上下架操作。

05 发货流程与履约时效

国内发货与跨境运输分工

商家将包裹送至订单指定的国内转运仓,后续国际运输与尾程配送由平台衔接。 货叮咚ERP支持自建仓、货代仓和家庭仓,可衔接采购后发货、囤货及代拿货等场景。仓库配置及可用服务请咨询客服。 商品出单后,通过订单同步、采购、打包与发货,跟进后续履约流程。

5.1 订单管理 集中查看订单,跟进实时流转

货叮咚支持自动同步 Shopee 订单。按待处理、待打单发货、交运中、已发货等状态查看进度,安排采购、申请运单号、打印和打包出货。

详细订单管理教程:https://www.huodingdong.com/guide/545404292480241664

5.2 订单采购 按业务选择采购方式

可选择插件采购或 1688 官方 API 自动采购。插件采购支持自动同步发货单号;使用 1688 批量采购时,先核对货源、规格和数量,再确认收货仓库及采购账号,预览采购单后继续完成采购。

插件批量采购方式:https://www.huodingdong.com/guide/545713221479305216

官方API采购方式:https://www.huodingdong.com/guide/1028748335730675712

5.3 打包发货 衔接不同仓库与出货场景

有库存的商品,可通过自建仓或合作仓配货打包;家庭仓可在采购到货后自行打包发货。进入「打包出货」,确认仓库、出货方式、商品和数量,再提交并跟进发货进度。

订单打包出货教程:https://www.huodingdong.com/guide/545405417409351680

 常用入口与资料

点击表格中的入口名称即可打开对应网页。页面位置与权限以实际账号为准。

三个后台如何分工

后台

主要用途

登录或操作提示

货叮咚 ERP

采集选品、认领配置、商品发布、库存维护、订单采购、打印及打包发货

使用货叮咚 ERP 账号;具体步骤见本手册第 04 章和第 05 章

Shopee 卖家中心

订单信息;退货退款查看;账户健康、罚分及申诉进度;商业分析

使用入驻邮件中的轻出海子账号;退货退款按素材说明仅查看,不直接操作

官方钱包

钱包注册、订单结算、卖家信息查询及适用的商品管理功能

可查 Merchant ID、Shop ID、Shopname;商品重新发布、属性修改、批量上下架等以账号实际权限为准

下表列出登录入口与操作手册。不同后台的登录账号、功能和权限应分别核对。

常用系统与帮助入口

用途

入口

说明

店铺管理

Shopee 卖家中心

查看订单、店铺状态及经营数据

钱包与结算

官方钱包

注册钱包并核对结算及收款信息

钱包操作

官方钱包操作手册

按当前版本核对操作步骤

学习资料

卖家学习中心

查看平台课程及经营指引

知识产权

侵权及假冒商品

上架前核对品牌和图片使用要求

商品准入

禁售商品清单

核对商品是否允许销售

运输准入

跨境禁运商品清单

核对商品及渠道运输限制

客服协助

联系客户服务参考

订单问题按当前客服流程反馈

常用问卷与资料修改

问卷名称

用途

链接或获取方式

修改退货地址问卷

变更店铺退货地址

修改退货地址

退出轻出海问卷

申请退出项目

卖家退出登记

店铺休假申请问卷

暂停经营或店铺休假

休假模式申请

修改子账号手机号问卷

变更子账号绑定手机

修改手机号码申请

新增企业微信问卷

提交新增企业微信需求

打开新增企业微信问卷

各站点店铺前台

进入相应站点后搜索店铺名称;仅查看已实际开通的店铺。

站点

入口

用途

马来西亚

https://my.xiapibuy.com/

搜索店铺及查看前台商品

新加坡

https://sg.xiapibuy.com/

搜索店铺及查看前台商品

越南

https://vn.xiapibuy.com/

搜索店铺及查看前台商品

泰国

https://th.xiapibuy.com/

搜索店铺及查看前台商品

菲律宾

https://ph.xiapibuy.com/

搜索店铺及查看前台商品

巴西

https://br.xiapibuy.com/

搜索店铺及查看前台商品

墨西哥

https://mx.xiapibuy.com/

搜索店铺及查看前台商品

台湾

https://xiapi.xiapibuy.com/

搜索店铺及查看前台商品


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教程操作截图
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